Tiempos excepcionales, medidas excepcionales. Desde hace una semana toda nuestra normalidad ha saldado por los aires. El trabajo en muchos casos ha pasado a ser teletrabajo y solo aquellos que estaban preparados para ello puede realizar esta forma de trabajar, no muy extendida en España, de forma eficiente. Y aquí la informática tiene muchos que ver. Equipos con el software necesario, conexiones rápidas y seguras, y un asesoramiento de diez para que todo funcione, dentro de las limitaciones necesarias que tu sector te imponga, así como tu empresa.
TecnoServices, como no podía ser de otra manera, siempre ha estado ahí para apoyar a sus clientes y ahora estos pueden comprobar de primera mano el servicio que ofrecemos, de forma que nada de su operativa diaria se vea afectada. Nosotros, como muchos de vosotros, teletrabajamos para que nuestro servicio de informática no pierda calidad. Nuestro esfuerzo, y compromiso, es que todo siga igual, que la actividad no se resienta, dentro de la excepción que el Real-decreto ley 8/2020 del 17 de marzo, pueda afectar a nuestra actividad normal.
Cuando tenemos una cita con nuestra pareja, nos arreglamos, nos ponemos nuestras mejores galas y nos mostramos de la mejor forma posible para “vendernos” ante ella. Cuando hablamos de nuestra empresa y de nuestros servicios o productos, intentamos seducir a nuestros clientes de la misma forma para que estos compren nuestros servicios o productos. Si tengo varios proveedores a los que comprar, realizo una investigación para conocer a aquel que mejor se adapte a mis necesidades. El cliente de este siglo es exigente, y más experto que en tiempos pasados y desde TecnoServices os aseguramos que el cliente realiza este trabajo anterior a la compra. No quiere equivocarse en la compra. De la parte empresarial que vende, “no solo hay que ser buenos, hay que parecerlo”. Hay que tener claro que sin un buen producto o servicio no vamos a ninguna parte, pero además hay que ponernos nuestras mejores galas y mostrarnos de la mejor forma posible, como si de nuestra pareja se tratase. “Lo que no se comparte, no existe”. Y aquí interviene la informática. Más concretamente aquello que va a ser fácilmente visto por nuestros clientes, nuestra web y nuestras redes sociales. Y dentro de nuestra web, nos encontramos con una serie de herramientas que sirven para nuestro propósito.
Utilizar software legal en los equipos de nuestra empresa nos proporcional seguridad y rendimiento. Y no lo decimos para convencer, lo decimos para que tú, empresario que te juegas mucho en el día a día de tu empresa, seas consciente por ti mismo, de los riesgos que puedes asumir por un coste, que, en muchos casos, no compensa estos riesgos.
La informática forma parte de nuestra vida empresaria, de nuestro día a día. Nuestros beneficios empresariales dependen en gran medida de la informática. Y esta nos debe garantizar un óptimo rendimiento.
Ante la pregunta ¿Por qué hay que comprar software legal? TecnoServices, como expertos en el sector, te podemos decir, una vez más, que este ayuda a proteger nuestros equipos y evita que estos sufran ataques de virus. El argumento de que las licencias originales son muy caras no es cierto. El uso de software pirateado pone en riesgo el funcionamiento de los equipos, ordenadores, servidores, impresoras, etc… los documentos que estén alojados en ellos y a aquellas personas con las que estamos conectados, y eso incluye a nuestros clientes. ¿Imaginas que enviando una información a un cliente le enviemos sin querer un sotfware malicioso? Conocemos casos donde esto ocurrió, el caso termino con una crisis de reputación importante para el culpable, sin saber lo que estaba haciendo. El apellido del “pirateo” es “riesgo”. Cuando instalamos en nuestros equipos una versión ilegal, estamos “alojando” virus que nos pueden hacer la vida imposible.
Si dudas de los beneficios que obtendrías con un mantenimiento informático de calidad, TecnoServices, que cuenta con profesionales con más de 20 años de experiencia en el sector, te informa qué:
Al prevenir y eliminar los problemas surgidos en tus sistemas de información (IT), garantizas la continuidad de tu negocio.
Disponiendo de la última tecnología existente en el mercado, tu empresa seguirá evolucionando.
Teniendo garantizada la recuperación de cualquier dato o sistema, cumplirás con tus clientes.
Siempre contaras con recursos alternativos ante cualquier eventualidad.
Al conocer en todo momento el estado de tus sistemas informáticos, siempre estarás en disposición de tomar cualquier tipo de decisión.
Protección de datos. Cumplirás con todas las normativas vigentes.
Intrusiones indebidas e indeseables, tendrás la máxima protección ante ellas.
El coste de tu informática, será proporcionado y estará ligado a tus necesidades de crecimiento de tu empresa.
Un estudio reciente informa que cerca del 75% de las empresas creen que cuentan con políticas adecuadas para proteger la información que manejan sus sistemas informáticos, reconociendo que, más de la mitad perdió información muy importante en el último año. Para echar más leña al fuego, de estas últimas, el 65% reconoce que no fue solo una vez en lo que esto último ocurrió. Para temblar. El estudio realizado por la consultora Ernst & Young y desmenuzado por TecnoServices, indica que el problema es recurrente en diferentes ramas de actividad, en muchos casos con un departamento interno de informática y reconociendo que parte de su presupuesto de gastos anual se va en seguridad informática. Una tendencia al alza hacia el acceso a la información de las empresas desde cualquier lugar y momento, esta cambiando la forma de trabajar. Ya no hay límites entre la oficina y cualquier otro punto como puede ser la casa de un profesional. En los últimos años el aumento de proveedores de servicios externos y la puesta en marcha de nuevos negocios como el “cloud computing”, redes sociales, la web 2.0, los avances tecnológicos que proporcionan una fuerza laboral cada vez más importante con diversas formas de conectarse e interactuar con los empleados, proveedores y clientes, pone en entredicho la seguridad de las empresas. Nuevas oportunidades para las empresas, nuevos riesgos informáticos para ellas.
La cadena SER fue hackeada a través de un ransomware, o "secuestro de datos" en español. Un ransomware es un tipo de programa dañino que limita el acceso a determinadas partes o ficheros del sistema operativo del equipo infectado y pide una compensación económica a cambio de quitar esta restricción. A nivel de usuario uno de los ransomware más famosos es el virus de la policía, que tras bloquear el ordenador infectado lanza un mensaje simulando ser la Policía Nacional y advirtiendo que desde ese equipo se ha detectado actividad ilegal relacionada con la pederastia o la pornografía. Para volver a acceder a toda la información, el malware le pide a la víctima el pago de un rescate en concepto de multa. La vergüenza, la necesidad de recuperar los datos y la presión ante un mensaje alarmante y desconocido, son algunos de los factores que provocan que algunos de los afectados por este tipo de virus terminen pagando el rescate de su ordenador. Los hackers están viendo mucho negocio detrás de esta forma de actuar y plantean modelos de negocio basados en acciones de infecciones.
Toda empresa, cuando hablamos de informática también, cuenta en cualquier momento de su ciclo de vida, con aspecto favorables y otros que no lo son. Una auditoria para conocer la situación tecnológica de la empresa no es un trabajo teórico. No es baladí. Es un trabajo basado en hechos, y en recursos. Destacar los mismos para informar y tomar decisiones priorizándolos. Tanto unos como otros pueden ser internos, de la propia empresa, o externos. Una herramienta utilizada es una auditoria es un estudio o análisis DAFO. Este es una fotografía global para ver la situación completa. El análisis debería proporcionar una imagen clara de toda la situación.
Es muy importante distinguir lo interno de lo externo. Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades. Todas estas variables son consideradas para realizar un punto de situación tecnológico. Un análisis estratégico que nos dará información para solucionar los problemas con los que cuenta la empresa y hallar soluciones, con las decisiones que ello implica para solucionarlos. Encontrar, identificar y solucionar.
Más vale prevenir que curar. El servicio de informática más más barato es el mantenimiento preventivo. No es lo mismo adelantarte al problema que tener que solucionar este cuando ya existe. Al igual que en cualquier otro sector, el mantenimiento preventivo esta infravalorado. ¿Cuándo vamos al dentista? Generalmente cuando tenemos alguna molestia en la boca que no nos permite comer como nos gustaría. Y si aguantamos con el dolor, llegan las infecciones, y si insistimos en no ir al dentista, los problemas pueden llegar a ser graves, incluso provocando una parada cardiorrespiratoria fatal para el ser humano. Pues la informática es igual que nuestra boca. Un buen mantenimiento de la misma evita problemas mayores, lo cual, llevado a la economía de nuestra empresa, o de nuestra vida misma, repercute en menos gastos y más ahorro.
