Dejarse aconsejar por profesionales cuando hablamos de informática
El tío del tenista Rafael Nadal, Toni Nadal, dijo en una conferencia que hay que dejarse aconsejar ya que es un signo de inteligencia. “Solo los tontos lo saben todo”. Cuando nos encontramos en entrevistas con clientes nuevos, a veces se nos cuestiona nuestro trabajo. Frases como “lo que hacéis es muy fácil” o “habéis trabajado poco tiempo para lo que cobráis” no dejan de sonar constantemente en nuestro día a día. Además de cuestionarles por nuestra parte ¿para qué nos necesita tu empresa si lo que hacemos es fácil? Desde TecnoServices queremos recordar algo que es aplicable a todos los sectores y profesionales:
Sobre aquel trabajo que se realiza, no es lo que hacemos, es lo que sabemos que hay que hacer.
Si crees que lo que hacemos es caro, prueba con alguien que no sabe lo que tiene que hacer.
La experiencia es importante, pero tanto el conocimiento de aquello que hacemos como las herramientas que se utilizan son iguales o más importantes que lo primero. En informática esto es fundamental. Partiendo de la base de que cualquier empresa es diferente a su competencia en un porcentaje muy alto, sus clientes lo son al 100%. Y hay que trabajar en equipo, tanto la consultora elegida, TecnoServices puede ser un ejemplo, como la propia empresa. Aquella consultora que venda un paquete estándar de servicios sin diferenciarte de tu competencia, o está obsoleta en el tiempo o no pone realmente en práctica aquello que dice que sabe hacer.
Existen empresarios que pueden no llegar a ver la ayuda que la informática puede desarrollar para que su empresa busque la excelencia y éxito en su negocio. Pero dejarse aconsejar, que normalmente es la antesala de trabajar con grandes profesionales, puede ser un pequeño cambio en un camino nuevo por recorrer. Otra de las frases que Toni Nadal mencionaba en la conferencia indicada anteriormente es que su sobrino, su cliente, no necesitaba escuchar lo que quería oír. Necesitaba escuchar la realidad. Cuando nos adentramos en un proceso de consultoría informática, escuchar la realidad por parte del cliente, es vital. No se puede aprender ni mejorar sin escuchar. No se puede realizar un buen trabajo sin escuchar. Y después de escuchar hay que ponerse en marcha. De nada sirve saber lo que hay que hacer si luego no se hace. Procrastinar en un proceso de consultoría informática donde, entre otras cosas, nuestro dinero y reputación está en juego, no debe ser una opción. El dinero puede hacer que un proceso de consultoría informática sea más rápido, pero nunca, repito, nunca va a sustituir a la acción.
El exceso de confianza en sistemas y procesos obsoletos o de mala calidad puede llevarnos a la frustración cuando las cosas dejan de funcionar como queremos. Siguiendo con las afirmaciones de Toni Nadal, cuando las cosas van bien, también hay que estar atentos para cuando no vayan tan bien. No podemos venirnos a bajo a la primera, ni a la segunda, ni a la…
Siempre hay que recordar que un buen proceso de consultoría consta, primero en escuchar y lo siguiente, acción.
TecnoServices considera como objetivo principal cuando nuestros clientes confían en nuestros servicios que ningún problema informático retrase o pare la actividad de tu empresa. Contaras con un equipo profesional que cuenta con más de vente años de experiencia en el sector y que trabaja con la última tecnología existente en el mercado. TecnoServices te propone varias opciones de contratación. Redes y sistemas informáticos con la seguridad que te mereces. Tu empresa es única, al igual que nuestros servicios, siempre adaptados solo a aquello que necesitas. Si tienes dudas, pregúntanos, estaremos encantados de atenderte. Recuerda siempre nuestro mantra: “Deja de preocuparte por la informática de tu empresa. Somos tu departamento de informática”
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